Das 4-Sterne-Gem Nha Trang Hotel liegt im Stadtteil Strand Nha Trang, ungefähr 25 Gehminuten von der Long-Son-Pagode entfernt, und bietet eine Gemeinschaftslounge. Das Hotel bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen und verfügt über einen Arbeitstisch und ein Kopiergerät.
Das Stadtzentrum von Nha Trang kann man innerhalb von 15 Minuten zu Fuß erreichen. Die Tempel von Po Nagar ist in circa 2 km Entfernung vom Gem Nha Trang gelegen. Naturliebhaber werden die Nähe zum Strand Nha Trang Beach zu schätzen wissen (liegt ungefähr 5 Gehminuten von der Unterkunft entfernt). Das Hotel befindet sich in circa 2,1 km Entfernung von der Suối khoáng nóng Tháp Bà. Die Bushaltestelle Tran Phu Bridge ist in nur 5 Gehminuten Entfernung vom Gem und der Bahnhof Nha Trang liegt in circa 25 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft.
Die Unterkunft verfügt über 50 Zimmer mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einer Minibar. Sie sind mit Badezimmern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet. Im Gem Nha Trang Hotel können die Gäste einen Ausblick auf die Stadt genießen.
Zum Frühstück werden im hoteleigenen Restaurant Dung Thanh leckere Speisen serviert. Es gibt auch eine 24 Stunden geöffnete Bar.